De Businessgame ‘Klant-erger-je-niet’ is uitermate geschikt om medewerkers (en managers) het belang van klantgerichtheid en klanttevredenheid te laten ervaren. Meedoen aan een businessgame betekent ervaringsleren. Je leert aan klantwensen voldoen en tegelijkertijd bedrijfsdoelstellingen realiseren. Ook leer je onderlinge communicatie en samenwerking te versterken en van klanten ambassadeurs te maken. Je buitendienst denkt vanuit commercieel belang,

Het bericht Business game ‘Klant-erger-je-niet’ 21 september verscheen eerst op amweb.



Bron: AMweb Business game ‘Klant-erger-je-niet’ 21 september