Bijna een kwart van de financieel dienstverleners wereldwijd loopt het risico achterop te raken bij concurrenten door legacy-systemen. Die voorkomen dat ze volledig gepersonaliseerde diensten aan hun klant kunnen bieden. Dat blijkt uit onderzoek van Marketforce in opdracht van softwareleverancier Pegasystems en Cognizant, leverancier van onder meer informatietechnologie. In totaal deden 500 leidinggevenden uit 56 landen

Bron: AMweb Kwart financieel dienstverleners dreigt achter te raken door oude systemen